Cookiebeleid

Cookies en vergelijkbare technieken

Cookies zijn kleine bestanden die een website op uw apparaat kan opslaan. Vergelijkbare technieken kunnen informatie onthouden of het gebruik van de website meten. ABAYES LLC is verantwoordelijk voor het gebruik daarvan op abayeshome.com.

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies ondersteunen functies zoals de winkelwagen, het afrekenen, beveiliging en het onthouden van cookievoorkeuren. Voor cookies die daarvoor strikt noodzakelijk zijn, vragen wij geen toestemming.

Statistiek en marketing

Privacyvriendelijke analytische cookies die wettelijk zonder toestemming mogen worden gebruikt, worden alleen binnen die voorwaarden toegepast. Voor andere analytische cookies, advertentiecookies en trackingtechnieken vragen wij vooraf uw toestemming. Wij activeren deze pas na uw keuze. Vooraf aangevinkte keuzes, verder scrollen of verder gebruik van de site gelden niet als toestemming.

Uw keuze beheren

Via de cookiebanner kunt u niet-noodzakelijke cookies accepteren, weigeren of per doel instellen. Weigeren is even eenvoudig als accepteren. De webshop blijft toegankelijk wanneer u niet-noodzakelijke cookies weigert. U kunt uw keuze later wijzigen of intrekken via “Cookie-instellingen” op de website. Intrekken is even eenvoudig als toestemming geven.

U kunt cookies ook verwijderen of blokkeren via uw browser. Als u noodzakelijke cookies blokkeert, kunnen functies zoals de winkelwagen of het afrekenen niet goed werken.

Informatie per cookie

In de cookie-instellingen vindt u voor de op de website gebruikte cookies de naam, de aanbieder, het doel en de bewaartermijn. Sessiecookies verdwijnen na afloop van de sessie. Andere cookies blijven staan tot de vermelde vervaldatum of totdat u ze verwijdert. Wij houden deze informatie afgestemd op de cookies die daadwerkelijk op de website actief zijn.

Persoonsgegevens en verantwoordelijkheid

Cookies kunnen technische gegevens, online identificatoren en informatie over bezochte pagina’s verwerken. Meer over rechtsgronden, ontvangers, internationale doorgiften en uw rechten leest u in ons Privacybeleid. ABAYES LLC blijft verantwoordelijk voor het rechtmatig activeren van cookies en het respecteren van uw keuze.

Hebt u vragen of problemen met uw keuze, neem contact op via support@abayeshome.com.

Bedrijfsgegevens

ABAYES HOME wordt geëxploiteerd door ABAYES LLC, een Amerikaanse onderneming, opgericht op 28 november 2025 (oprichtingsjaar: 2025).

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, 09:00–17:00 uur Nederlandse tijd (CET/CEST), met uitzondering van Nederlandse feestdagen. De uiterste besteltijd is 14:00 uur Nederlandse tijd (CET/CEST) op werkdagen.

Onze vaste afspraken

Wij bezorgen gratis in heel Nederland. De verwerking duurt 1–2 werkdagen en het vervoer daarna 3–5 werkdagen. De totale verwachte levertijd is 4–7 werkdagen.

Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van Nederlandse feestdagen. In het weekend en op Nederlandse feestdagen verwerken wij geen bestellingen, retourzendingen of omruilingen.

U kunt binnen 30 kalenderdagen na ontvangst een retour of directe omruiling aanvragen. Wij accepteren zowel defecte als niet-defecte producten. Na onze retourbevestiging stuurt u het product binnen 14 kalenderdagen terug. De originele verpakking is niet verplicht. Wij rekenen geen herbevoorradingskosten en ABAYES LLC betaalt de retour- en omruilverzendkosten.

Wij verwerken de terugbetaling binnen 5 kalenderdagen nadat wij het geretourneerde product hebben ontvangen en gecontroleerd. Wij betalen terug via de oorspronkelijke betaalmethode. De bijschrijving door uw bank of betaalinstelling duurt daarna doorgaans nog 3–10 werkdagen. Dit verandert de wettelijke termijn voor het uitvoeren van de terugbetaling niet.

Bij wettelijke herroeping betalen wij uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na uw herroepingsmelding terug. Wij mogen wachten totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat u bewijs van terugzending hebt verstrekt, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Een controle of onze interne verwerking verlengt deze wettelijke termijn niet.

Vraag het retourformulier en het vooraf betaalde retourlabel aan via support@abayeshome.com. U ontvangt deze digitaal om te downloaden en te printen.

U kunt vóór verzending annulering aanvragen. Neem voor een wijziging van uw adres of bestelling contact op met onze klantenservice; zulke wijzigingen kunnen alleen vóór verzending worden verwerkt. Na verzending kunt u gebruikmaken van het retour- of herroepingsrecht.